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医美消费指导之二 怎样看待医美广告

杨承禹医美消费指南 2018-11-07 13:43:47

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   杨承禹

上海丽园医美院长 中国枝蔓医疗美容集团黄金微雕形体雕塑中心专家团首席专家 美容外科主诊医师  整形外科副主任医师  香港创业医疗美容培训机构校长 国际医疗整形美容协会会员 大韩整形美容外科协会荣誉会员 欧洲微整形产品中国总代理高级技术顾问 卫生计生委内镜与微创医师资格培训特聘培训专家  中国整形美容协会会员 中国整形美容协会民营分会常务理事


目录

前言

医美广告的正面作用

医美广告的夸张性

关于虚假的医美广告

关于明星代言的广告

如何正确看待医美广告


       正文

       怎样看待医美广告

       前言

       可以说,我们的生活离不开广告。不管你愿不愿意,你都在被广告所包围,不管是主动的还是被动的,你都在与广告广泛接触。医美广告也是这样,不管人们是怎么想的,你都在接触这些广告。那么,作为医美消费者应该如何看待这些医美广告呢?这对于医美消费者来说很重要。下面我们就这一话题进行一些讨论,欢迎广大医美消费者也提出自己的看法。

       医美广告的正面作用

       有些人对广告十分反感,全面否定,这显然有失偏颇。广告,这里主要讨论医美广告,还是有其正面作用的。首先,广告收入是许多媒体或应用程序生存的基础,否则我们看到的报纸、电视,听到的歌曲等等会十分昂贵的。对于许多医美消费者来说,医美广告为其提供了一定的信息,虽然这些信息可能有误导作用,但是其信息效果还是有的。一些的医美知识,对于许多医美消费者来说是个空白,但是如果想要知道,上网一搜就可以搜索到许多,其中绝大多数都来源于各种形式的广告。广告的形式多种多样,许多的医美知识介绍,实际上可能也是一种广告。对于这些知识,需要分析着看,不可不信,不可全信。


       医美广告的夸张性

       广告都具有一定的夸张性,医美广告也不例外。有人就说,不夸张还叫广告吗?广告有点夸张也属于正常,但是夸张过了头就是虚假广告了。例如,微信上经常看到在朋友圈里一些机构或医生晒出他们做的某些手术效果较好的照片或视频,真实吗?是真实的。夸张吗,没有夸张。但是也有夸张,因为他们没有将他们没有做好的或做得不是太好的照片发出来,只是展示了好的一面,没有展示不好的一面,显然有误导嫌疑,让看到的人误以为都做得这么好,这不就是变相夸张了吗。但是这种夸张就是正常的夸张,完全不属于虚假广告的范畴。可以说,广告都是说好的一面,不提不好的一面,这是广告的性质决定了的,严格说来也有一点虚假的嫌疑,但是并不能算是真正意义上的虚假。好的例子能摆出来多一些,至少说明这个医美机构,成功的案例多一些,跟那些拿不出更多案例的机构相比可信度也高一些。

       广告的夸张性不仅表现在案例的展示方面,也表现在广告的用词方面。广告用语的夸张表现在许多方面:1、只说好的方面,不说不好的方面,如同前面的晒案例;2、好的方面程度上有一定夸大,比如30%的效果,可能会说成40%,这种程度上的夸大,在一定范围内也无可厚非,好比开车超速20%以内都不算超速是一个道理。3、通过照片、视频或场景烘托出一种夸大的效果,很多药物广告都是这样的,做钙片的广告,弄一些老头老太太爬山,好像吃了他的钙片就身体强壮,可以随便爬山了,这是明显的误导。这种夸张实际上是有点过头的。综上所述,广告的夸张性是其固有性质,需要广大医美消费者充分了解这一点,在观看广告的时候,应该分析着看,不要被其蒙骗。



       关于虚假的医美广告

       如果说夸张的广告还可以接受,那么虚假广告就完全不能接受。虚假广告就是在虚构事实,诱导或诱骗消费,跟骗子的行为没有什么区别。而事实上,虚假广告也是数不胜数,医美广告也是一样。比如说微信里面发布的手术效果图片,很多并不是发布的机构或医生自己做的,而是从其他人那里或网上下载,甚至是购买来的。其最为明显的特征就是照片有些模糊,与亲自第一手的照片有明显的区别。试想有哪个人会将自己照的很清晰的照片反复转发变模糊之后,再发到朋友圈,而不使用原始照片,只有一个解释,他没有清晰的原始照片。照片放大后也会有些模糊,但是与转发多次的模糊并不相同,很好鉴别。除了虚假照片,还有许多虚假的广告词,例如,隆胸采用进口假体,终身不用取出。所有的假体无论进口还是合资或者国产,其说明书上都清楚的注明“非终身植入体”说是保终身不换就是在骗人。

        虚假广告还有一种形式,就是个案展示,让人误以为全部是这样。手术案例如果不经过统计学处理,使其P值小于0.05,就不具有代表性,也就是说该手术方法的成功具有偶然性,不具有必然性,没有宣传的价值和意义。所以消费者根据个别手术成功的案例去做决策是很不可靠的,需要特别加以注意。



       关于明星代言的广告

       一些医美机构请一些明星做代言,这些代言的广告是否可信度因此而增高呢?回答是否定的。明星做代言,并非是明星在其机构中做整形,并不能证明机构本身的技术水平有多高,只能说明机构的经济实力比较强,花得起大价钱请明星做代言。吉林省有一个很有名气的整形机构,请刘晓庆做代言,并宣称刘晓庆在该院做整形如何如何,结果被刘晓庆发现,声明自己没有在该机构做任何整形,并被刘晓庆起诉到法院,追究其侵权责任,最终给予赔偿了事。所以迷信明星,还不如迷信自己,相信自己的眼光,相信自己的判断力,更可靠些。

        如何正确看待医美广告

        说了这么多,到底应该怎样看待和对待医美广告呢?我的建议是不拒绝广告,也不过分相信广告,不被不负责任的承诺所迷惑,不被亏大其词的宣传所忽悠,不被优惠降价所勾引,也不被个别成功案例所绑架,从广告中获得某些需要的信息,但是抛弃其中的虚假夸大诱导忽悠成份,正如有人说的对待糖衣炮弹的态度那样,将糖衣扒了吃掉,炮弹再打回去。

      (全文完)


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