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全是套路!这样的医院看患者穿着判断消费力,内部培训资料遭曝光!

西海岸半岛网 2018-11-08 08:32:01

近日,有多名内部人士给记者发来大量民营医疗行业内部群聊截屏以及“绝密”的内部培训资料。一份有20页、近万字的《男科最新内营销模式》被披露,其中有许多套路,比如培训医生如何从病人的衣着等判断他的消费能力等。

1、这类医院专招“复诊能人”

近日,一名自称是民营医院医生的网友,主动联系记者爆料。

对方发来多张民营医疗行业内部的群聊截图。一则医院招聘广告显示,招聘“泌尿外科接诊医生一名,(要求)执业医师以上职称,需要变更注册,单体高,复诊率高”。

2、医生怕查处行动“打持久战”

一张“百×提成表格”图内容为“11月份百×明细”,具体有“11月30日男科某某患者消费4351元提成1740元,医生签字、收费签字……”

内部人士介绍说,民营医院会通过搜索引擎竞价推广,就是砸钱给搜索平台,你一搜病名就跳出某个民营医院链接, 一点击就有对话框弹出联系方式,对方会扮演男科主任、妇科主任、不孕不育科主任,热情地“跟踪服务”,直到你乖乖到医院治疗为止。

内部人士解释说,这个群的人都是××系民营医院的男科医生,“有的地方在严打非法行医、过度医疗、术中开发、欺诈诊疗等等,发了红头文件”,“他们在议论,深圳那边出事了,有人被卫生局、派出所叫去调查,风声鹤唳,大家相互提醒自保,过了这阵风头再搞”。

3、医院内部培训资料里是满满的套路

内部人士向记者提供了一份近万字的民营医院男科医生培训教材——《男科最新内营销模式》。这份20页的教材,刷新了记者对部分民营医院经营者人性底线的认知。

比如,培训材料要求:

“检查完后,要果断地告诉病人他可能存在哪方面的问题,为进一步明确诊断,必须先做男性仪器综合检查及化验”。教材还列举了“话术”:“致病菌感染严重,压迫了血管神经,这个病严重的话会导致性功能、身体免疫力下降,不孕等,你应要赶快治哦。”

“这个病吃药、打针是不行的,需要配合仪器治疗,我们这有一种高效组合的仪器……修复受损的性神经,促进性功能恢复。”

在“如何判断病人的支付能力”方面,教材称,可以“看病人的穿着打扮,看衣服的品牌、质地。女性顾客可以看她的化妆、包、使用的香水、发型、手饰等等。男性顾客可以看他的香烟、打火机、手机等等”,还可以“问病人的家庭生活工作状况,问你得了这病,手术以后,要在家休养哦,谁照顾你,平时工作很忙吧”等等。

内部人士说,这就是典型的××系医疗手法,全是满满的套路。全国各地都一样,这只是冰山一角。


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